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Come funzionano le fatturazione e i pagamenti su Infinity?


Anche quando si parla di pagamenti, abbiamo sempre buone notizie da darti. Eccoti la prima: l’attivazione del servizio Infinity è GRATUITA. Ed eccoti la seconda: se utilizzi il servizio per la prima volta, hai diritto a un periodo di prova a costo zero.

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La regolare fatturazione del piano da te selezionato partirà solo al termine di questi 30 giorni gratis, e continuerai a goderti lo spettacolo di Infinity!

La tua sottoscrizione si rinnoverà ogni mese e i relativi addebiti saranno quindi effettuati e fatturati ogni 30 giorni sul metodo di pagamento da te inserito, a meno che ovviamente tu non disattivi la sottoscrizione. Trovi tutte le informazioni sulla data del prossimo addebito nell’area Gestisci Account, alla voce Dettagli Sottoscrizione.

Ad ogni addebito o noleggio che effettui su Infinity riceverai per email la relativa fattura con tutti i dettagli della transazione. Se vuoi vedere tutte le fatture, le trovi nell’area Gestisci Account alla voce La tua sottoscrizione > Storico Pagamenti 

Vuoi modificare il metodo di pagamento (passando da carta di credito a Infinity Pass o viceversa) o  aggiornarne i dati? Dall’area Gestisci Account accedi alla sezione Dati di pagamento e clicca su Modifica.

Se hai avuto un problema con la tua carta di credito che nel frattempo hai risolto, in questa sezione potrai modificare quando vuoi i dati della tua carta.

Ma anche se per esempio il tuo ultimo pagamento non fosse andato a buon fine, non allarmarti: per 8 giorni i sistemi manterranno attiva la tua sottoscrizione e tenteranno di effettuare la transazione; se in quest’arco la transazione avrà successo la tua sottoscrizione resterà attiva, altrimenti si disattiverà.

Riceverai comunque una comunicazione. Ricorda che in questi 8 giorni puoi sempre aggiornare i dati prima che la tua sottoscrizione si disattivi.

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